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你为什么做不好用户运营?因为你以为你以为的就是用户以为的!

运营推广 11个月前 (04-08) 分类:运营-推广 阅读(460) 评论(0)

很多人在做用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通,机械的去解决用户的问题和成为了用户需求的搬运工。如果你这样,那么注定只能是一个初级用户运营人员,用户运营是所有运营工作中最难,也是要求最高...

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从用户角度出发,三个方面做好在线教育运营

运营推广 1年前 (2017-01-14) 分类:运营-推广 阅读(473) 评论(0)

从2016年开始,在线学习进入了爆发期,无论是一直很火的网易云课堂、腾讯课堂,还是占据南方二三线城市的刑帅教育,从课程分类越加细化和课程数量的增多,就能感受到这一行业的火热。最近兴起的微课,由于单课时...

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实战干货 | 前新浪微博运营经理金璞:如何做好用户运营

运营推广 1年前 (2016-12-18) 分类:运营-推广 阅读(482) 评论(0)

作者按:用户运营的核心,是把活跃用户的规模往上提,方式有两种:开源和节流,开的是注册的源、节的是流失的流。还有一种,那就是保活跃,让不活跃用户变活跃、让活跃用户更活跃。本文据此分为三个部分:《开源:如...

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为什么你找种子用户那么费劲,方法用对了吗?

运营推广 1年前 (2016-09-14) 分类:运营-推广 阅读(499) 评论(0)

产品上线以后,需要有人来用,于是大家就很自然地想到要找一批种子用户过来,不少人完全对此完全没有头绪,不知道去哪里找,找到了不知道怎么拉来。也有另外一群人,拉种子用户做得有模有样,看起来很不错,效果却总...

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看完这篇,你还敢说你懂怎么挖掘用户的真正需求?

运营推广 2年前 (2016-08-04) 分类:运营-推广 阅读(489) 评论(0)

很多人对心理学是有误解的,但是大家都很需要心理学来让我们的生活过得更好,所以毕业之后我们就在想如何通过有趣的方式让更多人学到一些实用的心理学。我很荣幸在壹心理初创的时候就加入这个团队,同时也经历了壹心...

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运营如何跟用户进行高效率的沟通,从而与其建立稳固的关系?

运营推广 2年前 (2016-08-02) 分类:运营-推广 阅读(424) 评论(0)

我们在冷启动时经常会去各大社区网站(微博、豆瓣、贴吧等)邀请能生产内容、有“自来水”(粉丝)的达人用户来平台体验,进而达人用户如果能留下来并把粉丝带进来那运营在梦中都会笑醒。这样的邀请工作往往是很枯燥...